创作服务协议
版本 2026-10-18.v1 · 更新日期 2026 年 10 月 18 日
本协议专门说明使用模型、Agent、Skill、工作流和画布执行创作任务时,输入、执行、结果、费用与交付的边界。它与用户服务协议、隐私政策和知识产权协议共同适用。
1. 创作服务范围
创作服务包括页面实际开放的图片、视频、文字、音频、三维内容、Agent、Skill、工作流、画布节点及相关处理能力。不同模型、版本和线路支持的输入、参数、数量、格式、时长及可用地区可能不同,以提交任务时的实时能力说明为准。
平台可以为完成任务调用第三方模型或服务线路。尚未开放、处于测试或仅限特定成员的能力,不因页面出现名称、示例或占位入口而自动成为正式服务。
2. 输入内容与授权
你应确认有权提交提示词、参考图、视频、音频、人物形象、品牌标识和其他材料,并只授予完成本次任务所需的处理权限。不得利用创作服务制作违法内容、侵害他人权利、绕过安全控制或冒用他人身份。
输入中包含个人信息、未成年人信息、商业秘密或受保密义务约束的内容时,请先确认具有相应处理依据。选择可能向第三方线路传输素材的模型前,应阅读页面说明并自行判断是否适合提交。
3. 任务执行与状态
任务提交后可能经历准备、排队、上游受理、生成、归档和交付等阶段。页面显示的预计时间不是完成保证;网络、上游容量、内容审核或必要的安全检查都可能影响处理。
只有结果完成稳定归档并进入你的项目、画布、资产库或明确的交付入口后,任务才视为可交付。浏览器关闭、页面刷新或临时预览出现,不等于平台已经完成归档。
4. 结果质量与人工核验
AI 生成结果具有随机性,可能出现事实错误、拼写错误、人物或物体变形、风格偏差及不符合预期的内容。你应在发布、印刷、投放、交付客户或用于重要决策前进行人工核验。
参考图、提示词、参数或模型相同,也不保证每次结果一致。对必须精确的文字、品牌、人物身份、地点、法律事实、医疗信息或财务信息,不应只依赖生成结果。
5. 费用、失败与重试
提交前页面会展示适用的积分、会员权益或其他费用依据;实际采用的模型、规格和价格快照随任务记录保存。重新生成、追加数量或更换模型可能构成新的计费任务。
任务未被上游受理、平台明确判定失败或符合退款规则时,按任务和账本状态处理释放或退款。页面超时、暂时看不到结果或用户自行重复提交,不当然表示原任务已经失败;请先查询原任务状态,避免重复扣费。
6. 保存、分享与交付
生成结果按页面说明保存到项目、画布、资产库或交付入口。删除节点、移出画布、移入回收箱和物理删除是不同动作;恢复期限及最终删除以页面当前规则为准。请为重要成果保留符合自身业务要求的独立副本。
公开分享、发布灵感、交付客户或允许团队成员访问前,请再次检查内容、权限和授权范围。已经由接收方另行保存或传播的内容,不会仅因你关闭分享而自动从其副本中消失。
7. 服务调整与申诉
因上游模型变更、安全风险、合规要求或维护需要,平台可能暂停某个模型、线路或创作能力,并在可行范围内说明影响。影响已支付任务或权益的,按适用订单、账本和法律规则处理。
如对任务状态、扣费、结果归档、内容限制或账号措施有异议,可通过客服与服务提交任务号、订单号和必要说明。请勿在申诉中重复提交无关的敏感信息。
你可以通过站内“客服与服务”提交咨询、投诉及个人信息相关请求。